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よくある質問
SKILLING TUTORS の利用前によくいただく質問を、カテゴリ別にまとめました。
サービス全般
SKILLING TUTORS はどのようなサービスですか?
利用料金はかかりますか?
どのような研修テーマに対応していますか?
掲載されている講師は審査されていますか?
オンライン研修と対面研修の両方に対応していますか?
法人ユーザー向け
研修相談から実施までの流れを教えてください。
講師を指名せずに相談できますか?
見積書や請求書の発行はできますか?
社内稟議に使える資料はありますか?
キャンセルや日程変更はできますか?
複数部署・複数拠点向けの研修も相談できますか?
講師向け
講師として登録するにはどうすればよいですか?
本人確認(KYC)は必要ですか?
手数料や振込の扱いを教えてください。
公開中の講師プロフィールを一時停止できますか?
コースにはどのような情報を掲載できますか?
掲載内容のガイドラインはありますか?
支払い・請求
支払い方法は何に対応していますか?
消費税はどのように扱われますか?
インボイス制度に対応していますか?
領収書は発行できますか?
アカウント・技術
推奨ブラウザはありますか?
パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
Google アカウントでログインできますか?
二要素認証(2FA)は使えますか?
退会やデータ削除を依頼できますか?
解決しない場合はご相談ください
研修要件が固まっていない段階でも相談できます。内容を確認し、原則 2 営業日以内に返信します。
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